Automatize seus atendimentos com os Robos de atendimento do ZAP Atende!
Centralize tudo em um só lugar, Whatsapp, Instagram, Facebook Mensenger, Chat no Site, Google Messages, Integraçao com CRM, E-mail e Telegram.
O atendimento centralizado é mais eficiente na gestão e no direcionamento de atendimento dos clientes, evitando duplicação de esforços e informações desencontradas.
O que é o Zap Atende?
O Zap Atende é um sistema de chatbot avançado que responde seus clientes automaticamente no WhatsApp, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ele pode atender múltiplos usuários ao mesmo tempo, enviar informações personalizadas, agendar serviços, captar leads e muito mais.
Todos os seus contatos em uma única tela de atendimento
Com a Multiplataforma ZAP Atende a sua empresa pode responder com apenas 1 número de contato e vários atendentes simultâneos, o Robô ira atender coletando os dados dos clientes, além de armazená-los no banco de dados da sua empresa.
Utilizando a Multiplataforma ZAP Atende o atendimento do Instagram Direct, fica simples e prático.
Unimos a maior plataforma de mídia social dentro da nossa MultiPlataforma ZAP Atende, isso possibilita também um controle total de multi-usuários e pode identificar o canal acessado por seu cliente.
O ZAP Atende interage com o Chat do seu site diretamente em nossa MultiPlataforma para simplificar, basta criar um Robô e coletar as informações de seus contatos para começar a atendê-los de forma profissional e rápida. Não o deixe esperando.
Agora seus clientes podem entrar em contato diretamente com a sua empresa, pela página de pesquisa do GOOGLE. Isso mesmo, basta eles clicarem no ícone da caixa de diálogo de pesquisa que entra direto em na Multiplataforma ZAP Atende.
Sua empresa pode contar com nossa API de INTEGRAÇÃO com seu CRM, basta seu CRM ter as permissões para liberar o acesso que será simples o funcionamento entre as plataformas.
Com o ZAP Atende as trocas de e-mail controladas pela sua empresa, seram direto com nossa Multiplataforma para que venha facilitar todas as informações entre seus clientes e fornecedores.
Alguns clientes preferem o Telegram. Está vendo como nossa MultiPlataforma ZAP Atende pensa em tudo? Sua empresa pode configurar um formato diferente de perguntas e informações nos diferentes canais de entrada.
FUNCIONALIDADES
FUNCIONALIDADES AVANÇADAS
O ZAP Atende integra os atendimentos direto no CRM da sua empresa, registrando tudo de forma automática e devolvendo para seu pessoal atender.
Sua empresa poderá trocar arquivos de vídeos, áudios e imagens com seus clientes de forma controlada e transparência total.
Olha que bacana, você pode acessar o ZAP Atende direto do seu celular e atender seus clientes de forma eficiente e rápida.
Você pode transferir um atendimento entre os atendentes e departamentos.
Você poderá monitorar todas as conversas dos seus atendentes, com acesso aos detalhes de casa um.
Disponibilizamos o ZAP Atende em nuvem ficando hospedado na Amazon, para maior segurança e tranquilidade.
ESCOLHA O PLANO QUE MELHOR TE ATENDE
PLANO BASIC QR CODE
Menus ilimitados
Perguntas ilimitadas
Respostas ilimitadas
Atendimentos ilimitados
Mensagens ilimitadas
Gerenciamento de departamentos
Geração de protocolo por atendimento
Enquetes ilimitadas
ROBÔS (CHATBOT)
Relatórios de atendimentos
1 Número de Whatsapp (Via QR Code)
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1 Administrador
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2 Atendentes
PLANO START QR CODE
Menus ilimitados
Perguntas ilimitadas
Respostas ilimitadas
Atendimentos ilimitados
Mensagens ilimitadas
Gerenciamento de departamentos
Geração de protocolo por atendimento
Enquetes ilimitadas
ROBÔS (CHATBOT)
Relatórios de atendimentos
Chat para atendimento humano
1 Número de Whatsapp (Via QR Code)
1 Chat interno
1 Instagram Direct
1 Facebook messenger
1 Google messages
1 Número de telegram
1 Chat para website
1 Conta de e-mail
1 Administrador
2 Supervisores
5 Atendentes
PLANO PRO QR CODE
Menus ilimitados
Perguntas ilimitadas
Respostas ilimitadas
Atendimentos ilimitados
Mensagens ilimitadas
Gerenciamento de departamentos
Geração de protocolo por atendimento
Enquetes ilimitadas
ROBÔS (CHATBOT)
Relatórios de atendimentos
Chat para atendimento humano
1 Número de Whatsapp (Via QR Code)
1 Chat interno
1 Instagram Direct
1 Facebook messenger
1 Google messages
1 Número de telegram
1 Chat para website
1 Conta de e-mail
1 Administrador
3 Supervisores
15 Atendentes
O que está incluído na Ativação do Chatbot?
Configuração Inicial
Instalação do sistema de chatbot no seu WhatsApp ou outra plataforma desejada.
Criação de Fluxo de Conversa
Desenvolvimento de roteiros automáticos, com mensagens de boas-vindas, perguntas e respostas personalizadas, menus interativos e direcionamentos inteligentes.
Treinamento
Orientação para sua equipe sobre como gerenciar, editar e acompanhar os atendimentos automáticos.
Testes e Validação
Realização de testes práticos para garantir que o chatbot funcione perfeitamente antes de ir ao ar.
Suporte Pós-Ativação
Acompanhamento técnico para ajustes e otimizações iniciais.
FAÇA A DIFERENÇA
O Zap Atende é um sistema de chatbot avançado que responde seus clientes automaticamente no WhatsApp, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ele pode atender múltiplos usuários ao mesmo tempo, enviar informações personalizadas, agendar serviços, captar leads e muito mais.
SOBRE NÓS
Oferecer soluções ágeis, eficientes e acessíveis de atendimento via WhatsApp, conectando empresas aos seus clientes com praticidade, tecnologia e humanização.
Ser referência em automação de atendimento pelo WhatsApp, facilitando a comunicação entre marcas e consumidores e impulsionando a transformação digital dos pequenos e médios negócios.
